Brugeranmeldelser er potentiel guldgrube for små og mellemstore virksomheder
Danskerne anmelder virksomheder, produkter og serviceydelser på internettet som aldrig før, og det mærker virksomhederne. I en ny lederundersøgelse foretaget blandt 831 små og mellemstore virksomheder svarer knap hver fjerde, at de har erfaring med kunder, der anmelder virksomheden på diverse sociale medier. Ser man specifikt på B2C-virksomheder, gælder det for hele fire ud af…